墨尔本大学 课程目录

战略营销建立在其他营销主题中学习到的概念和技能的基础上。 该课程为学生提供了学习，研究和应用战略性营销决策过程的机会，以建立，维持或提高公司的竞争优势为目标。 主题包括：战略分析（即外部分析，竞争对手分析，市场分析，产品组合分析，环境分析和应对战略不确定性， 内部分析），替代业务战略（即差异化战略，增长战略，在衰退和不利市场中的战略），实施和计划过程。

在技术进步，消费者趋势和全球市场动态的驱动下，全球零售业正处于快速发展的状态。 在这个充满挑战和吸引力的环境中，零售经理会做出复杂的决策，其中包括：零售策略； 复杂的零售渠道； 客户趋势； 零售地点； 商品和服务计划； 培训和激励员工； 商品的定价，展示和促销； 以及零售业务对人，社会和环境的影响。 敏捷和多样化的能力对于有效，高效地做出这些决策，在成熟而拥挤的市场中占据优势至关重要。 全渠道零售具有双重重点：（1）介绍零售的基本概念和原理； （2）探索全球零售的前沿。 这涉及在复杂的零售环境中研究战略和战术零售问题，以增强竞争优势。

服务营销提出了独特的挑战和机遇，以增强客户的价值创造。 这是由于产品的无形，异构性质以及服务人员在服务交付中的关键作用。 提出了应对这些挑战和机遇的策略。 主题包括：买方的服务行为； 管理有效的服务环境； 服务质量，客户满意度，感知价值和忠诚度的重要性和衡量标准； 关系营销理念和实践； 管理易腐烂服务的供需； 服务人员和客户在价值创造中的作用； 最小化服务人员的角色压力； 服务故障，客户投诉行为和有效的服务恢复。

课程定位 COMP30019（Graphics and Interaction）是墨尔本大学计算机科学方向的研究生课程，定位在理论框架、方法工具与真实场景应用的结合。课程面向希望进入研究、咨询、产品、分析或管理岗位的学习者，强调把课堂知识转化为可解释、可落地的决策支持。它通常可衔接后续 capstone、研究项目或行业实践。 技术栈与学习内容 学习内容通常覆盖该学科的核心理论、分析方法、案例推演与实务沟通能力。你需要在作业与项目中完成问题定义、方法选择、证据组织、结论表达与风险边界说明，重点是建立完整论证链路，而不是只追求单点结论。对于计算机科学方向课程，老师通常更重视你如何把模型或框架解释清楚，并将其与具体场景建立一一对应关系。 课程结构 一般按 12-13 周推进：前段搭建基础框架，中段进入高密度作业与案例分析，后段进行综合整合与期末评估。常见考核由 Quiz/Workshop、2 次作业或项目、期末评估组成。即便没有明确 Hurdle，评分也会关注关键能力是否稳定达标。课程后半段通常会出现多任务并行，提前拆解任务与里程碑是稳定发挥的关键。 适合人群 适合希望在计算机科学方向深入发展的硕士同学。建议每周投入 10-14 小时，按“预习-实践-复盘”节奏推进。课程难点在于多任务并行与高质量表达；能稳定执行周计划并及时复盘的人，后期表现通常更稳。若你目标是 HD，建议从学期初就维护“错因与改进清单”，把反馈转化为下一轮可执行动作。

该科目是商科学士学位课程中管理和市场营销专业的重要基础。 因此，其目的是整合学生对核心业务功能和分析工具的知识，并将其应用于现代组织和决策者所面临的问题。 通过模拟任务和案例分析，学生将面临这些问题。 学生将面临挑战，以围绕战略方向，营销重点和创业机会形成判断并采取行动。 人们非常关注需要共同制定决策组中的决策，并通过典型的业务沟通格式为这些选择辩护的需求

课程定位 COMP30022（IT Project）是墨尔本大学计算机科学方向的研究生课程，定位在理论框架、方法工具与真实场景应用的结合。课程面向希望进入研究、咨询、产品、分析或管理岗位的学习者，强调把课堂知识转化为可解释、可落地的决策支持。它通常可衔接后续 capstone、研究项目或行业实践。 技术栈与学习内容 学习内容通常覆盖该学科的核心理论、分析方法、案例推演与实务沟通能力。你需要在作业与项目中完成问题定义、方法选择、证据组织、结论表达与风险边界说明，重点是建立完整论证链路，而不是只追求单点结论。对于计算机科学方向课程，老师通常更重视你如何把模型或框架解释清楚，并将其与具体场景建立一一对应关系。 课程结构 一般按 12-13 周推进：前段搭建基础框架，中段进入高密度作业与案例分析，后段进行综合整合与期末评估。常见考核由 Quiz/Workshop、2 次作业或项目、期末评估组成。即便没有明确 Hurdle，评分也会关注关键能力是否稳定达标。课程后半段通常会出现多任务并行，提前拆解任务与里程碑是稳定发挥的关键。 适合人群 适合希望在计算机科学方向深入发展的硕士同学。建议每周投入 10-14 小时，按“预习-实践-复盘”节奏推进。课程难点在于多任务并行与高质量表达；能稳定执行周计划并及时复盘的人，后期表现通常更稳。若你目标是 HD，建议从学期初就维护“错因与改进清单”，把反馈转化为下一轮可执行动作。

该课程专注于组织的营销传播的开发，管理和控制。 主题包括广告，促销，公共关系和其他沟通要素，互联网和交互式媒体广告也包括在内； 将促销活动与其他营销组合决策相结合的重要性； 市场经理在计划，实施和评估市场传播中的作用； 参与开展促销活动的运营和创意要素； 与客户沟通的策略及其基本原理，并了解替代的说服技术以及采用这些策略时可能遇到的问题。

本课程探索战略制定的不同模型，并研究管理战略变革所涉及的一些困难。 传统模型将策略制定视为简单，合理，“自上而下”的过程。 但是，实证研究表明，战略的制定和实施是一个复杂的过程，受政治，认知和情境因素的影响。 高级管理人员可以制定详细的战略计划； 但是计划不一定总是付诸实践，付诸实践的计划也不一定成功。 本主题从回顾传统的战略制定模型开始，在此模型中形成了形成战略以获取竞争优势的战略，使组织能够应对环境威胁和机遇。 然后，将向学生介绍其他模型，包括制度，生态，竞争，价值驱动和批判性的观点，以探索如何管理战略变革。

本主题研究人的个性和相关性，即人格和社会心理学的核心主题。 它的重点是我们如何成为独特的个体，但又如何与他人建立联系。 人格部分调查个人差异的性质和结构，如何评估这些差异以及如何从心理和生物学角度解释它们。 社会心理学部分探讨了个人如何构建自己的自我和身份感，如何感知和评价他人，如何形成人际关系以及其行为如何受到社会群体和文化背景的影响。定量方法部分将整合到其中 本主题的讲座，教程和评估结构。 目的是提供对适当的实验设计和统计分析技术的理解和实践经验，这些实验和统计分析技术用于评估人格与社会学的理论

The production of plant food and fibre involves the manipulation of plant growth and development to achieve desired levels of yield and quality. This subject considers how crop and pasture canopies grow by acquiring resources from the environment, how plants allocate resources to different growth processes, and how management and environment (including climate change) affect plant production in Australia and worldwide. Plant processes will be presented at the plant, canopy and community level, touching on the wider implications for water and nutrient management as they influence landscape processes such as salinity and soil acidification.